Política de privacidad

1. Quién es el responsable

Diego Alexander Rojas Clavijo, que opera con el nombre comercial Freelance 369 Studio (freelance369.com). Para cualquier cuestión sobre tus datos escríbenos a proyectos@freelance369.com.

2. Qué datos recogemos

Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono si lo das, empresa y lo que nos cuentas de tu proyecto. WhatsApp o correo: los datos y mensajes que tú nos envíes. Navegación: solo si lo aceptas en el aviso de cookies, datos de visita de Google Analytics y del píxel de Meta (páginas vistas y si has enviado el formulario) para medir la web y nuestros anuncios.

3. Para qué los usamos

Para responder a tu consulta, preparar una propuesta y, si trabajamos juntos, gestionar el proyecto. Para saber qué contenidos y anuncios funcionan. No vendemos tus datos ni los usamos para decisiones automáticas que te afecten.

4. Base legal

Tu consentimiento al enviar el formulario o escribirnos (art. 6.1.a RGPD), las medidas previas a un contrato que tú pides (art. 6.1.b) y, para la medición de anuncios con cookies, tu consentimiento según el art. 22.2 de la LSSI. Puedes retirar el consentimiento cuando quieras.

5. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que necesitamos para funcionar y que tratan los datos por nuestra cuenta: Webflow (alojamiento de la web y formularios), Hostinger (dominio y correo), Google (Google Analytics, si aceptas las cookies), Meta Platforms (píxel de anuncios, si aceptas las cookies, y WhatsApp) y Telegram (aviso interno cuando llega una consulta). Algunos están fuera del Espacio Económico Europeo y aplican cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Nuestro gestor de contactos funciona en servidores propios.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no terminan en proyecto, un máximo de 2 años. Los datos de clientes, mientras dure la relación y después el tiempo que exija la ley (por ejemplo, la facturación). Después se borran.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a proyectos@freelance369.com. Si crees que no los hemos tratado bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para que la web funcione. Las cookies de análisis (Google Analytics) y de publicidad (píxel de Meta) solo se activan si pulsas «Aceptar» en el aviso de cookies; si pulsas «Rechazar» no se cargan. Para cambiar tu decisión, borra los datos de este sitio en tu navegador y el aviso volverá a aparecer.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Los cambios importantes los avisaremos en la web.